HP(ヒューレットパッカード)のタブレットPC、Pavilion TX2000が起動しなくなりました。
電源ボタンを押すと、スイッチ類のランプが点いてDVDドライブがカッカッとなりその状態
から先に進まなくなりました。

買ってから1年半で故障するとはなんと運のないことか・・・。
HPにもソニータイマーならぬHPタイマーが存在するのか!?
嘆いても仕方がないので、修理に出すといくら位になるのか、同じような症状で
修理をした人がいないかネットで検索してみました。
検索して分かったのはマザーボードの故障らしく、ボード自体の交換で修理費が
4~6万円はかかるという事。
これじゃ中古で同じものが買えるではないか!
修理に出すべきか悩みつつさらに検索を続けていたところ、とても気になる
掲示板の書き込みを発見。
PCの排熱口にヘアードライヤーを吹き付けて熱で直したとのこと。
そんな馬鹿な・・と思いつつさらに掲示板を読み進むと、あながち冗談でもなさそう。
グラフィックチップの足の半田が熱によりクラックを起こして起動しなくなるのが
原因らしい。ドライヤーの熱が放熱板を通ってグラフィックチップに伝わって
半田のクラックが直るのではないかとの書き込みがあった。
これは行けるかもしれない!との予感が走った。
さらに検索を続けこの方法なら本当に直せるかもという動画を見つけた。
それがコレ。
早速、会社から500Wの投光器をもって帰ってきて修理開始!

まずすべてをばらばらにしてマザーボードを取り出す。

そしてグラフィックチップ以外に熱を加えないようにダンボールで保護板を作成。
グラフィックチップの真後ろが見えるように穴を開け、アルミホイルをかぶせ
アルミホイルにも穴を開けます。

グラフィックチップの裏側に位置を合わせて

投光器の光を照射!!
動画の音声をよく聞くと1500Wのランプを2分と言っているように聞こえたが、
500Wのランプしかなかったので、5分間あててみた。

動画では1ペニー?硬貨をチップに乗せていましたが、僕はアルミホイルをチップの
ダイの大きさに折りたたんでシリコングリースでくっつけて放熱盤を乗せました。

折りたたんだアルミホイルがずれるとショートするので特に慎重に放熱ユニットを
取り付けます。
本当に起動するのか?半信半疑になりながら、駄目ならもっと長く熱を加えてみようなどと
考えつつ、慎重に組み立てていきました。
そして電源ボタンを押すと・・・・・

見事起動しました!!
これは感動です。
夜中にガッツポーズしました。
しかし、はっきり言ってこの故障は欠陥ですよねーヒューレットパッカードさん・・・・。
リコールしないんでしょうか??
僕が使った投光器はこんな感じのものです。
電源ボタンを押すと、スイッチ類のランプが点いてDVDドライブがカッカッとなりその状態
から先に進まなくなりました。

買ってから1年半で故障するとはなんと運のないことか・・・。
HPにもソニータイマーならぬHPタイマーが存在するのか!?
嘆いても仕方がないので、修理に出すといくら位になるのか、同じような症状で
修理をした人がいないかネットで検索してみました。
検索して分かったのはマザーボードの故障らしく、ボード自体の交換で修理費が
4~6万円はかかるという事。
これじゃ中古で同じものが買えるではないか!
修理に出すべきか悩みつつさらに検索を続けていたところ、とても気になる
掲示板の書き込みを発見。
PCの排熱口にヘアードライヤーを吹き付けて熱で直したとのこと。
そんな馬鹿な・・と思いつつさらに掲示板を読み進むと、あながち冗談でもなさそう。
グラフィックチップの足の半田が熱によりクラックを起こして起動しなくなるのが
原因らしい。ドライヤーの熱が放熱板を通ってグラフィックチップに伝わって
半田のクラックが直るのではないかとの書き込みがあった。
これは行けるかもしれない!との予感が走った。
さらに検索を続けこの方法なら本当に直せるかもという動画を見つけた。
それがコレ。
早速、会社から500Wの投光器をもって帰ってきて修理開始!

まずすべてをばらばらにしてマザーボードを取り出す。

そしてグラフィックチップ以外に熱を加えないようにダンボールで保護板を作成。
グラフィックチップの真後ろが見えるように穴を開け、アルミホイルをかぶせ
アルミホイルにも穴を開けます。

グラフィックチップの裏側に位置を合わせて

投光器の光を照射!!
動画の音声をよく聞くと1500Wのランプを2分と言っているように聞こえたが、
500Wのランプしかなかったので、5分間あててみた。

動画では1ペニー?硬貨をチップに乗せていましたが、僕はアルミホイルをチップの
ダイの大きさに折りたたんでシリコングリースでくっつけて放熱盤を乗せました。

折りたたんだアルミホイルがずれるとショートするので特に慎重に放熱ユニットを
取り付けます。
本当に起動するのか?半信半疑になりながら、駄目ならもっと長く熱を加えてみようなどと
考えつつ、慎重に組み立てていきました。
そして電源ボタンを押すと・・・・・

見事起動しました!!
これは感動です。
夜中にガッツポーズしました。
しかし、はっきり言ってこの故障は欠陥ですよねーヒューレットパッカードさん・・・・。
リコールしないんでしょうか??
僕が使った投光器はこんな感じのものです。
SECRET: 1
返信削除PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
同じ症状でHPに憤慨しつつ直す方法を探してました。
私も自分で治してみようと思います。
投光器って普通のランプみたいなものでいいんでしょうか?
SECRET: 0
返信削除PASS: 16bbc67855f77ff088931e609dd8e003
コメントありがとう御座います。
投光器は工事現場とかで使う物です。
500Wくらいじゃないと暖めるのは難しい
のではないかと思います。
分解するのは思ったより簡単ですよ。
頑張ってみてください。
それから、チップだけ修理してくれるお店を
見つけました。JaMtekで検索すると見つかります。
SECRET: 0
返信削除PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
自分も今全く同じ問題に直面してます><
HP Pavilion tx 2000のタッチパネルモデルで、スイッチを入れても画面が付くのにHPのロゴすらでません。
ただ自分の場合は強制終了し何度か起動を繰り返すと5回に1度くらいの確率で正常に起動します…。
今は怖くて終了できないので毎回休止状態にしてますが、そろそろ本格的に壊れそうで怖いです・・・orz
分解はあまり手先が器用ではないので断念。
ドライヤーの方法を試してみようと思うのですが、グラフィックチップいがいのパーツが壊れそうで怖いです・・・。
SECRET: 0
返信削除PASS: ec6a6536ca304edf844d1d248a4f08dc
コメントありがとうございます。
僕のTX2000もついに起動しなくなりました。チップのみの交換でも3万円はかかるそうです。この故障はどう考えてもリコール対称だと思いますが・・・。
HPはもう2度と買いません!
SECRET: 0
返信削除PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
修理したのに起動しなくなったんですか!
修理するときにのせたアルミホイル?も効果なかったんですか?
SECRET: 0
返信削除PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
この後、アルミホイルを銅の板に変えたけどだめでした。
HPに抗議のメールをしつつ、リコール待ちしようかと思います。
SECRET: 0
返信削除PASS: 96430d445279887ac4b22e7952ce27ab
私もHP Pavilion dv2000で同じ症状です。
Pavilion共通で、高頻度で発生している問題のように感じます。カスタマーサポートの、お姉ちゃん→上司のふくしまさん→そのまた上司の安藤さん、と話しましたが拉致があきませんでした。PCは壊れる物だから、長期保証をかけておかないのが悪い、というスタンスです。誠意も全くなく、怒り倍増です。
しかし、私もこれは設計段階で気づくべき不具合だと思います。単なる故障とは違います。仮にマザーボードを交換したとして、そのマザーボードは不具合対策のなされたものなのか、それとも、単に新しいだけで、また同様の問題が発生する可能性の高い物なのか、知りたいと思ったのですが、「そのような情報は公開しておりません」の一点張り。そんなものに4~6万払えると思いますか?
マザーボードを交換しても保証されるのは90日だけ、90日後に同じ問題が生じる可能性は高いと思うのです。
そもそも、Pavilionはサービスパーツの保存期間は、たったの3年だそうです。3年で使い捨ててね、って方針な訳です。
もう腹が立って腹が立って、、、二度とHP製品は買いません!!!
この種の問題、人体に影響が無いのでそう簡単にリコールにはなりません。しかし、数が集まると消費者センターも動くことができます。消費者センターに一報入れておきましょう。
SECRET: 0
返信削除PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
リコールになるまで頑張りましょう!
SECRET: 1
返信削除PASS: 1f32aa4c9a1d2ea010adcf2348166a04
私tx2505で、同じ年代のペニーまで探して修復しましたが、たまに再発します。
JaMtekで見積りお願いして17850円、もしGPU交換なら30000でした。もう自力では無理そうなので、修理に出そうかなと考えてます。管理人さんはその後、修理に出されたのでしょうか。
SECRET: 0
返信削除PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
記事の方法を拝見させてもらいました。
でもあまりPC内部をいじったことがないので、他を傷つけたら怖いので実行できてません。
��日も早くこの事象が明るみになるように、消費者センターに一報しておきました。
SECRET: 0
返信削除PASS: 2f7b52aacfbf6f44e13d27656ecb1f59
皆さんと一緒で僕のDV2805も電源が入るも画面真っ暗!起動しません!HPカスタマーに電話するも「バッテリーはずして電源ボタン30秒押して放電してください。だめですか?では修理に出してください。大体4~6万円ほどで直ります」・・・あほか・・・JaMtekさんに電話したらすんごくこの修理が多いそうです。僕も消費者センターに電話しますよ!リコールしろってんだ!
この方法・・・だめもとでやってみようかな~
ところでドライヤーでチャレンジした人、直ったんですか?
SECRET: 0
返信削除PASS: 2f7b52aacfbf6f44e13d27656ecb1f59
1分くらい排気口に当ててると・・・なんと!!起動した!!!
ありえない~~~!!!!!!!!!
どのくらい持つのかわからないけど、でもマジにこんなんで起動するとは・・・
奇跡ですね!!
SECRET: 0
返信削除PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
ジャンクのTX2000を入手しまして試した所、起動できるようになりました。
��(^o^)/
300Wの投光器で30分程度、放射温度計で167℃迄しか上がりませんでしたが、何とか成るもんですね・・・
普通、低融点のハンダでも約180℃以上なのですが、この基板で使っているハンダの融点って、スゴク低いんじゃ無いのと思っちゃいました。
SECRET: 0
返信削除PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
同じ症状です。
今日、秋葉原の修理屋に持っていったらやはり多いとのこと。
ウチではマザー交換になるのでネットの安い修理やっている人いあたってみてくださいとのこと。親切なひとでよかった。
しかしドライヤー試してみようかな・・・排気口溶けないかな・・・
SECRET: 0
返信削除PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
私のPCはtx2000ですが、ドライヤーで見事に復活しました!この方法で復旧を試みる方は放熱ユニットを取り付ける前にCPUにシリコングルースを塗りなおすことを忘れないでください。これをしないとすぐにPCがダウンします。
今のところ復活して2週間たちますがダウンはしていません。
ところで、私の場合、無線LANが使えなくなり、ドライバーなどを入れ替えている最中に動かなくなりました。復活後も無線LANは使えません。因果関係があるのでしょうかね。
SECRET: 0
返信削除PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
皆さんコメントありがとうございます。
>>sugarrinaさん
検索で調べていたらある人のブログに、HPサポートの人が
ツイッターで返事をしてくれたというブログを見つけました。
HPにもまじめな人もいるのかもしれません!
>>つばささん
私もこの日のブログを書いた後また起動しなくなりあきらめかけていましたが、懲りずにドライヤー作戦やってみました。
そして起動しました!しかし一度っきりで再起動はしませんでした・・・残念。
>>kamagonさん
ずっと使えたらすごくラッキーですね。
>>Reomさん
ぜひやってみてください。
一度は起動するはずです。私の場合、二度目は無かったです。
>>だんご虫さん
私もだんご虫さんと同じように無線LANが使えなくなりました。
再分解しよくよく調べたら、無線LANをON/OFFするスイッチの
基盤上のプラスチックのつめを折ってしまっていました。
SECRET: 0
返信削除PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
電源ランプはつくが、画面が真っ黒。
見積もり出して4200円+こちらからの配送料1000円
原因がわからず、システムボードの交換で約45000円(分割、クレジット不可)、1か月以内に返答。
たまたま、見つけたPC修理のジャムテックさんに格安で修理をしていただきました。
hpはこれだけ多くの苦情がでていることをわかっていながら、「次世代器に改善する。」とのこと。これで利益を出そうとしているとも考えられ悪質です。
消費者生活センターも頼りになりませんが、報告はしておいて下さい。
hpはこのPCリコールとして、扱うべきです。
なお、今後のメンテナンスは、2週間に1回エアスプレーをして、ほこりをためないようするとのことです。
SECRET: 0
返信削除PASS: 7595522422b61b9610b3828738aa7e16
コウケントーというアーク灯があるけど、これでもできるかな??
SECRET: 0
返信削除PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
DV2700ですが2008/07/08購入、2009/12/30起動しなくなりました。
2~3分ドライヤーを当てると、起動してしまいました。が、銀色のふちのプラスチックが熱で溶け曲がってますが、問題なく使えるのでよかったです。
みなさんのコメントのおかげです。
ありがとうございました。
SECRET: 0
返信削除PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
私のPCも起動不良です。それでマザーボードを取り出そうとしますが、フロントパネルが開きません。裏の全てとDVDドライブの左下隅のネジをはずしたのですが開きません。DVD収納付近で、まだ隠れたネジがあるのでしょうか。管理人さん、教えていただけないでしょうか。
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返信削除PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
返事が遅れました。
ハードディスクの裏あたりにありませんか?
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返信削除PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
HPの対応は納得できませんね。
SECRET: 0
返信削除PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
返信ありがとうございます。
hdd側は問題ありません。dvd側が難しいです。
この後、色々試してみます。
SECRET: 0
返信削除PASS: cca86d2b945a388b52d10560c98de5f1
youtube見てると、修理した人は
「...one hundred fifty watt or two hundred watt ball.」っていってますよ。
だから500wも要らなかったんじゃない?
1500wの電球はあまりにもデカすぎるって!!
SECRET: 0
返信削除PASS: 3c6b5c8ab410d4e70911d5dee018fefe
ThinkPad X41が同じ症状で故障したためこの方法で直るのではないかと思い実践してみましたが、上手くいきませんでした。
諦めてジャンクの同機種を買って換装します。
SECRET: 0
返信削除PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
私のtx-2000もgpuの不具合でマザーボードを取外してドライヤー作戦で見事復活しました。しかし組立時にタッチバッドとボードを接続しているフィルムの配線の接続方法がわからずタッチバッドが使えなくなりました。差込は分かるのですが、小さな樹脂部品の固定の仕方が分かりません。固定したと思っても、直ぐに外れてしまいます。どなたか固定の方法をご存知の方、お教え頂けないでしょうか?写真があれば分かりやすいのですが...。よろしくお願い致します。
SECRET: 0
返信削除PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
コメントありがとうございます。
配線の固定は、白いコネクターに黒い薄い板みたいなものが
付いていると思います。その板を縦にした状態で板と白いコネクター
の間にケーブルを差し込み板を倒せば抜けなくなります。
頑張ってください。
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返信削除PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
分解して一時直ったが、また立ち上がらなくなりました。そして、ドライヤーをためしたら復活しました。
今のところ、電源をおとしていないのでだいじょうぶです。(シャットダウンしない)
ということは、電源を落とした状態からのたちあがりのところで何か不具合があるのかな
と今のところは考えています。