HPのチャットサポートで訊いてみました

-
久々の更新。

HPのタブレットPCですが、CNET JAPAN　というサイトに
”NVIDIA、集団訴訟の和解で対象機種のリストを公表”

と出てます。
PDFの中を見るとHP TX1×××とありました！！

僕のはtx2005、まさか対象外なのか！？

何らかの動きが期待されるところです。

コメント

  1. tx1000ユーザー2011年4月15日 13:57

    SECRET: 0
    PASS: 70baca4041674ea0cde35d8089f75b0c
    はじめまして
    私もtxシリーズのユーザーで初代のtx1000なのですが、無線LANの不具合→起動障害を辿り、最終的にうんともすんともいわない状態になりました。
    このndiviaの発表についてチャットサポートに質問したのですが、txシリーズの不具合について
    「ご使用のtx1000でこのような特定の問題は弊社では確認されておらず、また、他のお客様から 同様のお問い合わせが寄せられているというようなこともございません。」
    「既知の問題の報告がございませんため、nvidiaに対する対策がございません。」
    「nvidia様からこのような発表について、存じておりますが、HPではご使用のtx1000について 対策の手段がございませんので、これ以上お答致しかねます。 」
    という回答でした。
    ※tx1000と機種を特定していますが、「既知の問題の報告がない」というのはtxシリーズ全てについてだそうです。
    私は不具合が起きた時にHPに問い合わせをしましたし、このブログ以外でも同様の不具合をいくつか見たので、「既知の問題の報告がない」ということは信じがたいのですが、HP(日本)としては、txシリーズ不具合の対応について知らぬ存ぜぬを押し通すようです。

    返信削除

コメントを投稿

Ads

このブログの人気の投稿

TOTOウォシュレット・ネオレストの設定がなぜか勝手に変わる件【解決済】

-
イメージ
我が家で使っているTOTOのウォシュレット（ネオレスト）が勝手に自動洗浄モードに切り替わり流れる、夏なのに温便座もON、シャワーも温水になっていた。 子どもがリモコンをいじったのかと思い聞いてみるも一切触っていないと言う。 とりあえず全ての設定を切り、翌朝トイレに腰かけるとまた温便座があたたかくなっていた。 まさか夜中にだれか侵入してるんじゃ？と一瞬怖くなったが、こんなしょーもないことをする泥棒なんていないだろう・・・ もんもんと怖がるよりもまずはTOTOに聞いてみようとカスタマーセンター電話した。 すると、なんのことはない、リモコンの電池の消耗により動作が不安定になり出荷時の初期設定に戻っているとのことだった。 しかしリモコンの電池残量表示は現れておらず電池不足ということは考えられないのだが・・・故障なのか？ とりあえず言われたように新しい電池に変えたところ、不思議な現象は出なくなった。 数日前に息子が「トイレが暑くてたまらん！扇風機持ち来んでいい？」と言っていたが、そのころから誤動作していたのだろうか？ 今月は電気代も千円ほど上がっており、トイレの温便座やシャワーの温度は結構電気を喰うと聞いたことがあるので、これからはリモコンの設定をこまめにチェックした方がよさそうだと思った。
続きを読む

くら寿司のタッチパネルが使いづらくなった件【改悪】

-
イメージ
先日くら寿司に行ったところ、注文用の液晶タッチパネルがリニューアルされていて大変使いにくいと感じた。 以前のタッチパネルは「寿司」「軍艦」「キャンペーン」「デザート」等、大きく分類されタブで選べるようになっており、ビントロ（握り寿司）と納豆巻き（軍艦）を頼みたいときなど簡単に見つけだすことが出来ていた。 しかし、今回のリニューアルで分類タブが無くなっており、目当ての寿司がどのページにあるのか分かりづらく、ひたすら「次のメニュー」ボタンを押しまくらないと軍艦のメニューページに辿り着かない・・ しかもメニューはにぎり寿司からではなく、冷やし中華やうな丼など、ほとんど頼まないようなメニューから始まる。 次はかき氷・・・ そして、うどんや天丼のページ・・・ お次はカレーや完熟マンゴー杏仁。 完熟マンゴーなのにデザートページではなく、カレーや麺類にカテゴライズされている謎。 ようやく寿司のメニューになった。しかし一般的な寿司ではなく変わり種寿司。 次のページは寿司ではなく、なぜかもりもりポテトや天ぷら盛り合わせ、ねり天など、おつまみ系メニューに。 7ページ目にしてようやく一般的な寿司メニューに辿り着いた。 しばらく一般的な寿司のメニューが続く。 そして終盤、デザートページと思いきや、シャリカレーパンなんかも。 ごちゃ混ぜ感が半端ない。 最後のページでまた寿司が登場。 このようにカテゴライズされたタブが無くなるという訳のわからない改悪により、ひたすらメニューページを進んでいくしかなかった。 久しぶりのくら寿司だったが、食べたい寿司を見つけにくく家族は不満気だった。。 くら寿司タッチパネル担当様 リニューアルにより大変見にくくなりました。 見やすかった元のメニューパネルに戻してください。 よろしくお願いいたします。
続きを読む

生協保険たすけあいコープ共済金が下りなかったケガ・・

-
イメージ
少し前、小学生の子どもの指に切り傷が出来ていて、しばらくすると指が赤く腫れ、強い痛みがあると言うので外科に連れて行った。 病名はとくに伝えられなかったが爪の脇からばい菌が入ったとのことだった。 メスで切開し膿を出したら痛みもすぐに消えたらしい。翌日も消毒があるとのことで、合計２回外科に通院した。 その後、コープ共済に加入していたことを思い出し、請求をしたところ数日後に支払えないとの通知が届いた。 今回の場合は感染症に分類されるらしく、感染症には保険金は下りないとのことだ。 感染症？指をケガしてそこからばい菌が入ったにもかかわらず、ケガによる治療とは認められないのか？ 文書によると、口内炎、結膜炎、ものもらい、めばちこ、麦粒腫、内耳炎、中耳炎、外耳炎、尋常性いぼ、みずいぼ、水痘みずぼうそう、手足口病、とびひ伝染性膿痂疹などの感染症についてはウイルス感染や感染症による二次的な症状と判断させていただくので支払えない。とのこと。 不慮の事故を直接の原因とする疾病に当てはまらないそうだ。 もとは切り傷だったのに？切り傷は不慮の事故ではないのか。 コープ共済は医者に確認したのだろうが、医者がカルテにどのように記入していたのか気になる。 患者に確認などせず一方的にこのような文書を送ってくるのは腑に落ちないが、このような文書が届いたあとは何を言っても支払い拒否されることだろう。 泣き寝入りするしかない。 切り傷にばい菌が入って二次感染症を起こす前に病院へ行き、保険金請求をしたほうがいいようだ。
続きを読む